Често Задавани Въпроси❔

Често задавани въпроси (FAQ)

1. Какво представлява жироскопичната купа? - Жироскопичната купа е специално проектирана купа, която предотвратява разливането на храна благодарение на жироскопичния си механизъм.

2. Как работи жироскопичната купа? - Купата използва жироскопичен механизъм, който поддържа храната в стабилно положение, дори когато купата се завърти или наклони.

3. От какъв материал са изработени купите? - Купите са изработени от висококачествени и безопасни за хранителни продукти материали, които са без BPA и лесни за почистване.

4. Подходящи ли са купите за миене в съдомиялна машина? - Да, всички наши купи са подходящи за миене в съдомиялна машина.

5. Има ли възрастово ограничение за използване на купата? - Купите са подходящи за деца над 6 месеца, които започват да се хранят самостоятелно.

6. Какви методи на плащане приемате? - Плащанията за момента се осъществяват с "Наложен Платеж". В бъдеще възможността за плащане с карта ще бъде налична.

7. Колко време отнема доставката? - Времето за доставка обикновено е между 2 и 5 работни дни, в зависимост от местоположението на клиента.

8. Какви са разходите за доставка? - Разходите за доставка зависят от общата сума на поръчката и местоположението. 

9. Мога ли да върна продукта, ако не съм доволен? - Да, можете да върнете продукта в рамките на 14 дни от получаването му, при условие че е в оригиналната си опаковка и без следи от употреба. Разходите за връщане са за сметка на клиента.

10. Как да направя рекламация за дефектен продукт? - В случай на дефектен продукт, моля свържете се с нас незабавно. Ние ще организираме замяна или възстановяване на сумата в зависимост от случая.

11. Предлагате ли гаранция на продуктите? - Да, всички наши продукти са с гаранция за качество. Ако имате проблем с някой от продуктите, моля свържете се с нас за повече информация.

12. Как мога да се свържа с вас? - Можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта ни или на посочения телефонен номер и имейл адрес.

13. Предлагате ли отстъпки при по-големи поръчки? - Да, при по-големи поръчки предлагаме специални отстъпки. Моля, свържете се с нас за повече информация.